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在使用电脑的过程中,经常会遇到一些系统问题,遇到问题肯定是需要解决问题,那么首先就是排查故障。有些朋友虽然会使用电脑,但是遇到问题就不知道该怎么办了,今天小编和大家分享XP系统故障排查的方法,有兴趣的朋友一起来看看吧。
一、开机启动故障排查
【问】:我的操作系统是Windows XP,可是在启动登录界面后点击用户名进行登录,出现“正在加载个人设置”后却自行注销,请问是什么原因?
【答】:很有可能是因为HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中的Userinit键值被修改而导致,正常的键值应为C:\Windows\system32\userinit.exe(注:C盘为操作系统所在盘符)。
此时,我们一方面要确保C:\Windows\system32中存在userinit.exe,另一方面可以编辑一个REG注册表文件,内容如下:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] "Userinit"="C:\Windows\system32\userinit.exe,"
然后运行该注册表文件即可,当然也可利用WinPE ERD2003来直接修改注册表,恢复上面的Userinit键值。
【问】:Windows XP在启动时出现“NTLDR is missing”的错误提示,请问如何解决?
【答】:NTLDR位于操作系统所在盘的根目录下,只要从Windows安装盘上提取该文件,然后将其复制到系统盘根目录下即可。
此外还可以利用Windows XP安装光盘启动到故障恢复控制台模式,进入命令提示符环境,输入“Fixboot”并运行(输入时不含双引号,下同),这样即可解决故障。
启用故障恢复控制台的方法如下:
步骤1:在系统启动前插入一张Windows XP安装光盘,并且进入BIOS中将CD-ROM设定为优先启动;
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步骤2:重新启动电脑后,系统会自动进入Windows XP安装界面选项,按下“R”键选择第2项“要使用故障控制台修复Windows XP安装,请按R.”系统就会自动登录到故障恢复控制台,恢复控制台也就成功启动了。
【问】:为何我的Windows XP出现启动画面后,就会连续重启,无法进入操作系统?
【答】:首先可利用杀毒软件查杀操作系统是否感染了病毒,如果没有病毒,那么原因主要是由于Kernel32.dll文件丢失或者被损坏,可按如下方法解决:
利用Windows XP安装盘进入故障恢复控制台模式,在命令提示符中,依次输入如下命令:
cd system32 ren kernel32.dll kernel32.old(注:若Kernel32.dll已经不存在,可不用该条命令) map expand E:\i386\Kernel32.dl_(E盘为放置Windows XP安装盘的光驱盘符) exit
【问】:我在为某个硬件更新驱动后,却发现Windows XP无法启动,请问此时是否要重装操作系统呢?
【答】:无需重新安装操作系统,可以用下面两种方法解决:
方法1:当首次出现故障后,在操作系统引导前可按下功能键F8,然后在出现的菜单上选择“最后一次正确的配置”菜单项即可。
方法2:在前一种方法无效的情况下,可在操作系统引导前按下功能键F8,然后在出现的菜单上选择“安全模式”选项进入到安全模式。在桌面上“我的电脑”上按下鼠标右键,选择右键菜单中的“属性”命令,在“系统属性”对话框中点击“硬件”选项卡,点击“设备管理器”按钮,然后以鼠标右击产生问题的硬件设备,选择右键菜单上的“属性”命令,在开启的对话框上点击“驱动程序”选项卡,最后点击“返回驱动程序” 按钮就可以了。
【问】:我的电脑无法进入安全模式,请问如何解决?
【答】:可以用以下两种方法解决:
方法1:启动电脑后按下F8功能键,在开启Windows XP高级选项菜单后,选择菜单列表上“最后一次正确的配置”项,然后回车即可。
方法2:在光驱中插入Windows XP安装光盘并使用光盘重新启动计算机,进入Windows XP安装界面选项,按下“R”键自动登录到故障恢复控制台;在命令提示符下键入本地管理员账户Administrator的密码。然后键入“Fixboot”命令,按下“Enter”键,此时系统会将新的分区引导扇区写到系统分区中,从而修复启动问题。最后键入“Exit”命令,按下“Enter”键,退出“故障恢复控制台”并重新启动计算机即可。
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